O Hotel nos surpreendeu em vários pontos. O estacionamento é bem amplo, porém sempre está cheio, sem vagas delimitadas. Não tem manobrista, facilita o acesso aos carros. Durante nossa estadia de 7 dias não houve nenhum problema, funciona muito bem.
A estrutura de piscinas e atividades para crianças é muito boa, as piscinas são aquecidas, mas a central e infantil mais frias. O numero de salva vidas é insuficiente pela área, se ele está supervisionando uma piscina, a outra fica sem cobertura. Digo isso, pois mais de uma vez as crianças corriam em lugares perigosos, dentro do jardim central da piscina, a responsabilidade é dos pais cuidarem mas não acontecia isso, o salva vidas era o único que conseguia manter o controle.
Durante o período que ficamos, houve recreação e teatro em volta da piscina todos os dias, isso ajudou muito para divertir as crianças.
Fizemos uma troca de categoria de quarto, saindo de uma suíte simples para a maior com sala. Por ser uma suíte maior e mais cara, esperávamos mais além do espaço maior. Percebemos que um ar condicionado estava quebrado, pedimos para verificarem mas infelizmente não houve muito o que fazer no momento. A TV dos quartos são antigas e desproporcionais ao tamanho do quarto, poderiam ser maiores. No banheiro, a ducha era antiga e o box vazava água todos os dias durante o banho.
As arrumadeiras são super carinhosas com as crianças e cuidaram muito bem da arrumação todos os dias. E o café da manhã tem muitas opções.