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Mercure Melbourne Caroline Springs

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel frente al lago en Melbourne con piscina techada y restaurante

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Galería de fotos de Mercure Melbourne Caroline Springs

Sala de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Mercure Melbourne Caroline Springs, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Melbourne. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina techada. Además, les recomendamos ir a comer a Westwaters Bistro, que abre sus puertas para el almuerzo y la cena. También hay un bar, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
El precio actual es de USD 112
USD 124 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

7,8 de 10
Buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 25 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, balcón

9,8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 28 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Privilege, Suite, 1 cama King size con sofá cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Suite, 1 cama King size con sofá cama

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size (Panoramic)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, 1 cama King size (Panoramic)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

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Refrigerador, microondas, cafetera/tetera
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  • Cocina
  • Lavandería
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
8.2 de 10, Muy bueno, 604 opiniones
El precio actual es de USD 117
USD 129 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.
Quest Caroline Springs
Mod logo
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Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 98 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-23:00
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in.
    • Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario de check-in deben comunicarse con el establecimiento con anticipación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por cable y wifi en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Opiniones de Mercure Melbourne Caroline Springs

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Resepsiyon yardımseverdi
Dervis Murat, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfect hotel and location

Great hotel in perfect location, clise to everything. Staff were amazing
Sandra, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tracy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

My recent stay at this hotel fell short of expectations. The room quality did not align with online representations, appearing less appealing in person. Check-in was protracted due to a single receptionist managing both guest arrivals and the adjacent gaming area. A significantly higher bond was required (four times the typical amount), which was unexpected. A particular frustration involved the pool and gym access. Despite prominent signage indicating a 10:00 PM closing time, access was denied at 9:00 PM. Following a considerable delay and intervention from a security guard, we were finally granted entry, only to be advised against using the facilities due to the imminent 10:00 PM closure (with only 8 minutes remaining). This process was inefficient and wasted our time. Furthermore, the hotel's location is affected by prevalent smoking outside, and the rooms lack adequate soundproofing, contributing to noticeable noise disturbances. These aspects negatively impacted the comfort of our stay.
Harinder, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Hyunkyu, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Casey, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Enjoy staying at Mecure Caroline Springs. Facilities are quiet, clean and tidy. Team is very hospitable.
Emma, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

8/10 Muy bueno

Clean and spacious room. Plenty of free undercover parking. Conveniently located across from numerous shops (groceries, food, health, general goods). Would definitely stay again as a base for the western suburbs.
Cam, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It was ok expected more
Benjamin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Average Hotel but brilliant location

After staying in many overseas hotels this brand could still learn a lot around customer service. The hotel is looking very tired. The rooms & customer service are more like motel standard rather than hotel standard. Therefore the price of the rooms are not valid. On a positive note, the linen and pillows are very good, the secure carpark is good, and the location is perfect. I feel it is the location that affords them so much business, and they have taken this for granted to the point where customer service and tired looking rooms are of no concern to upgrade and customer volume is taken for granted despite average to poor customer experience. A shame. I would prefer not to stay here ever again..but the location is near perfect.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice. Convenient
cathy, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Donald, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Glen, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Would like some discounts for room
Thai, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Wotif

8/10 Muy bueno

Room need renovation
Satinder, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sabrina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif

10/10 Excepcional

J R, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bernard, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The hotel was in a great position, close to shopping centre with supermarkets and lots of options for dining including the on site restaurants.
Sandra, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

6/10 Bueno

We had major dramas the first night, room card would not open parking garage door, other guests were allocated our room and walked in on us at 4am and then reception rang about 4.30pm and wanted us to verify our room number and said we were allocated another room. Next day the room card wouldn't open the door, toilets in the public area were filthy.
David, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jordan, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great room with view and great customer service
Tanya, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif

6/10 Bueno

Room was ok, however the tv and ability to access channels was poor. Tv way too small for room
Bradley, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Lastminute

10/10 Excepcional

Nice large rooms. Good service and easy parking
Grant, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif