Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel todo incluido en Marrakech con acceso fácil a un centro comercial y spa de servicio completo

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Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive está a 10 minutos en auto de Plaza de Yamaa el Fna y de Jardín Majorelle. Visita su spa para relajarte con un masaje, una sesión de aromaterapia o una sesión de manicure y pedicure. Por su parte, Atlas, uno de sus 2 restaurantes, se especializa en cocina internacional y abre para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 albercas al aire libre, su alberca techada y su bar junto a la alberca. El personal amable y el estado general de la propiedad reciben muy buenas calificaciones de otros visitantes.
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre y alberca techada
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • 2 canchas de tenis techadas
  • Gimnasio
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de MXN$3,875
MXN$4,439 en total
impuestos y cargos incluidos
12 dic. - 13 dic.

Lo mejor de esta propiedad

Retiro de spa y bienestar
Un spa de servicio completo ofrece aromaterapia, exfoliantes corporales y envolturas. El club de salud mantiene los músculos en movimiento. El baño de vapor y el jardín proporcionan lugares tranquilos para descomprimirse.
Lujo en su máxima expresión
Este hotel ofrece impresionantes amenidades de lujo. Los huéspedes pueden relajarse en el jardín o saborear comidas gourmet en el restaurante junto a la piscina.
Experiencia gastronómica global
Saborea platos internacionales y marroquíes en dos restaurantes. La cafetería y el bar ofrecen opciones acogedoras. El desayuno buffet gratuito comienza todos los días bien.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Suite junior, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Baño privado
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Baño privado
Secadora de cabello
Bidet
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Baño privado
Secadora de cabello
Bidet
Minibar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3 personas

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • 2 personas

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3 personas

Privilege Room, Twin Beds, Garden View

  • 3 personas

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

  • 3 personas

Deluxe Single Room

  • 1 persona

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8.4 de 10
Muy buena
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Baño privado
Secadora de cabello
Bidet
Minibar
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Baño privado
Secadora de cabello
Bidet
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Junior Suite With Garden View

  • 2 personas

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000

Qué hay cerca

  • Avenida Mohamed VI - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Circuito Moulay Al Hassan - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Jardines del Agdal - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Cine Mégarama - A 4 min en auto - 2.6 km
  • Centro Comercial Al Mazar - A 4 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Marrakech (RAK-Menara): 14 min en auto (6.9 km)
  • Estación central de tren de Marrakech: 13 min en auto (7.3 km)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Restaurantes

  • ‪Café Tablem Marrakech - ‬A 4 min en auto
  • ‪Bo Zin - ‬A 9 min a pie
  • ‪Boucherie Hammoud - ‬A 7 min en auto
  • ‪Dar Soukkar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Café Momento - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive está a 10 minutos en auto de Plaza de Yamaa el Fna y de Jardín Majorelle. Visita su spa para relajarte con un masaje, una sesión de aromaterapia o una sesión de manicure y pedicure. Por su parte, Atlas, uno de sus 2 restaurantes, se especializa en cocina internacional y abre para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 albercas al aire libre, su alberca techada y su bar junto a la alberca. El personal amable y el estado general de la propiedad reciben muy buenas calificaciones de otros visitantes.

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 314 habitaciones
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:30
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
    • Guardería*
    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito al centro comercial
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Asadores
  • Recepción gratuita organizada por la dirección
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada (con cargo)

Actividades

  • Tenis
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Tiendas

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Centro de conferencias de 1500 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Se construyó en 2010
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis techadas
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Patio

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como envolturas corporales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Restaurantes

Atlas: restaurante con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos, brunch, comidas y cenas.
The Orangery: restaurante con especialidad en cocina marroquí y servicio solo de cenas.
The Oasis: bar junto a la alberca y servicio solo de platillos sencillos.
The Gnawa: bar en la propiedad.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Niños y camas adicionales

  • Hay guardería supervisada disponible con cargo extra
  • Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • A los huéspedes menores de 13 años no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del titular de la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Kenzi Club
Kenzi Club Agdal Medina
Kenzi Club Agdal Medina All inclusive
Kenzi Club Medina
Kenzi Club Medina All inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina Inclusive
Kenzi Agdal Medina Inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Sí, hay 2 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:30.

¿Hay casino en las instalaciones de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Le Grand Casino de La Mamounia (a 6 min en auto) y del Casino de Marrakech (a 7 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades disponibles en la propiedad, como tiro con arco, o si prefieres, puedes practicar tus mejores jugadas en las canchas de tenis. Consiéntete con un tratamiento en el spa y disfruta de un chapuzón en una de las 2 albercas al aire libre. Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive también cuenta con alberca techada y baño de vapor, además de servicios de spa y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones, con cocina internacional y mesas junto a la alberca.

¿Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con patio.

¿Qué hay en los alrededores de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive está a solo 2 min a pie de Avenida Mohamed VI y a 10 min a pie de Jardines del Agdal.

Opiniones de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Me gusto pero para ser um hotel 5 estrellas la comida era siempre igual… para mi poca variedad para um hotel 5 estrellas. Las pizzas tengo de decir que eran buenissimas! Um especial agradecimiento a las senhoras de la rececion que apesar de todo los incovenientes arreglaron siempre solucion e fueron las mejores de toda la estância. Muy amables, super educadas e muy lindas. Atentamente Ruth Esteves & David Xavier Chambre 827
Ruth, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso hotel muy bien situado, el personal muy atento y amable y con muy buen ambiente
Fabio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Instalaciones y animacion excelentes VS mal servi.

Excelentes instalaciones que no permiten una mejor nota global por la deficiente gestión en las comidas y el pésimo trato del personal del bar Gnawa. Excelentes los animadores y es de agradecer el esfuerzo del camarero Ayoub Kosofi por agradar y aprender español, nos ayudo siempre.
ruben miguel, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Precioso

Bien , bien , bien ...........
Se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen hotel

La comida es buena la habitacion esta bien las atraciones son corretas ylos servicios correctos , solo dos cosas a mejorar alguien que hable español estaria bien y la limpieza del baño es mejorable.
Iñaki, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente en todos lo sentidos el personal y el grupo de animación muy profesionales, actividades para todas las edades, el bufete muy variado y de calidad habitaciones cómodas y amplias, es muy recomendable.
NajibReklaoui, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito y una ubicación perfecta

Excelente hotel y personal maravilloso. Bufet inmejorable,
Maria, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un hotel maravilloso!!

Una experiencia inolvidable en un hotel maravilloso! Es la segunda vez que voy, ire una tercera el verano que viene! Un saludo a todo el equipo, porque siempre que vuelvo hay mejoras!!!
Mustapha, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel muy acogedor y tranquilo.

Fuimos mi mujer y yo con un niño pequeño,y la experiencia no pudo ser más agradable,Desde que entramos hasta que salimos nos sentimos como en casa.Personal muy agradable y atento.Además Antonio,el director,es español y está pendiente de todo.Es un profesional como la copa de un pino.Es la excelencia personificada.Si eres español.tienes en Antonio un amigo en Marrakech.
Se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

hotel nuy tranquilo

la atencion ha sido excelente en todo momento te sientes muy seguro Destaco la atencion de Adel de recepción todo anabilidad
JuanS, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ha sido una estancia muy bonita todo es perfecto el hotel maravilloso el personal muy amable volveria sin dudar gracias kenzi club agdal medina.
Zaka, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy recomendable para ir en familia, ya que tienes todos los servicios de un resort, el personal excelente y muy simpatico. 100% recomendable.
carolina, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opción para ir a marrakesh

Nos encantó la estancia en el hotel des de que lleguemos nos recogieron con el cochecito. La habitación super bien! En general estamos muy contentos. Lo único que nos ocurrio fue que una vez no llego el bus para recogernos en marrakesh.
cristian , se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Too busy

It was very busy. The staff always seemed busy and didn't seem very customer focused. Seemed to be quite an effort to get a table for food time which shouldn't be seeing as they should be used to the volume of people and it offers an all-inclusive service. The kids entertainment was nice. Overall, a just above par customer service experience.
Adesola, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Plus jamais alors que c’était ma 5eme fois Plus rien à voir Nourriture plus que bof et tous les jours les mêmes plats Le snack le midi c’est sandwich merguez et frites avec un peu de salade à droite à gauche Personnel pas du tout accueillant 😡 Faut donner de l’argent pour avoir ce que l’on demande à table comme de l’eau et des verres …
Youssef, se hospedó 15 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Bof pour le prix, a eviter en haute saison

Notre experience n'a pas ete tres positive et je pense que c'etait du a la haute saison. Nous avons sejourne en aout, l'hotel etait plein a craquer. Les repas etaient chaotiques, il etait tres difficile de trouver une table prete a nous acceuillir, le staff parraissait complement depasse a tous les niveaux, ils courraient dans tous les sens dans l'espace restauration pour ramener des assiettes. Dans la salle repas, nous avons attendu plusieurs plus de 10min pour avoir une cuilerre, une bouteille d'eau ou autre... Niveau hygiene, j'etais tres surprise de voir la femme de menage installer sa poubelle entre 2 stations de cuissons et levait sa pelle en l'air pour la nettoyer, les frites d'un cote et les pates de l'autre qui cuisent... Autour des piscines il etaient difficile de trouver des chaises longues a l'endroit souhaiter, les clients les prennaient d'assault des le matin. Les toboggans ne ressemblent pas du tout aux photos ! Ils etaient fermes a 17h au grand desespoir de mon fils, les piscines a 19h... La clim avait un prb avec 36 degres la nuit, il a fallu 1 nuit de galere et 3 appels pour etre enfin changer de chambres. Le lit bebe n'est jamais arriver ce soir la malgre la bonne volonte du personnel au niveau de la reception (excellent personnel je dois dire). Nous ne retournerons pas la bas, je pense que l'hotel n'a pas su accueillir ses guests dans de bonnes conditions cet ete, il aurait fallu, a minima, embaucher du personnel en plus pour faire face a la demande.
Syed, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Triste séjour au Kenzi agdal. Dommage que les gens ne sont pas transparents dans leur avis. Je vais commencer par le positif: Les animateurs du kids club et animateurs adulte sont motivés et souriants. Ils mettent de l'ambiance même s'il n'y a pas full d'activités en journée. Le personnel de l'acceuil (reception, portier,agent de securité,etc) est serviable. L'hôtel semble bien sécurisé et la nuit des gardiens rodent dans le complexe. Le complexe est grand. Il y a tous ce qui faut pour peits et grands...plusieurs piscines, animations jour et soir, assez de transat, plusieurs bars, taxis dispo à l'entrée. Pour les négatifs: Le pire a été le service au restaurant buffet. Le buffet (que j'appelais cantine) n'est pas digne d'un 5 etoiles. Les propositions de plat sont répétitifs, midi, comme soir. Les serveurs et serveuses ne sont pas du tout professionnels. Le service à table est inexistant sauf si vous donnez des pourboires. Certains parlent mals aux clients. Ils ignorent les demandes ou tardent à y repondre. Il y a un grand problème à trouver une table propre et faite, des couverts ou verres propres, sauf si vous arrivez à l'ouverture. J'ai vu des cafards se balader... Le service de nettoyage laisse à desirer. Il a fallu quotidiennement reclamer soit la bouteille d'eau manquante dans le frigo, soit le changement de litterie, soit verres propres, soit des essuis propres. Le sol est resté sale toute la semaine. Ce fût lassant et ça a gâché notre enthousiasme.
Moustafa, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Adil, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Parfait

On a passé un excellent séjour au sein de l’hôtel Kenzi merci aux staff de leur gentillesse et leur service on reviendra la prochaine fois c’est sur
ISMAIL, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

HALIMA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Really nice private pool area. Buffet food is great, not fussy eaters and we liked it a lot. Coyld improve on dressed table availability....but did not bother me as on holiday so not in a rush. One thing is the fresh orange juice could be available maybe ....if too difficult then offer it to vip customer at private pool. Other wise beautiful hotel....staff are all here to help and hard working. Really good evening shows....fabulous dancers.
julie, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Disappointing Stay Compared to previous visit

We've stayed at this hotel a couple of times before and had good experiences, but unfortunately this time was a downgrade in many aspects. We were given one of the smaller family rooms for four people, and honestly, it should not be offered for that number of guests. It felt cramped and uncomfortable for a family of four. The buffet area was constantly lacking basic items like plates, cups, and glasses. At breakfast, it could take up to 15 minutes just to get a coffee cup. Some guests had to use soup bowls for coffee or glasses for juice, which really shouldn't happen at a hotel of this standard. They even ran out of ice cream while children were queuing. At the bar, I asked for Moroccan tea, but was told they couldn't make it due to how long it would take – even though I had already waited 25 minutes just to place an order. Towels were never available at 11.30 you have to go and pick up in morning. Staff at restaurants, bar, entertainment, were very kind and hardworking, but overall the experience didn’t meet expectations, the management has t
Hana, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com