2/10 Mediocre
27 de julio de 2025
Muy mala experiencia.
Información poco clara. Hay cucarachas y chinches. El servicio es mediocre.
Hice la reserva para la habitación confort doble con baño privado, cuando llegamos me dieron la habitación doble básica con baño compartido. Y la habitación que yo había reservado, ya no existía en su catálogo de habitaciones. Según la señora, enviaron un comunicado que nunca me llegó, indicando que el baño es compartido. Ese baño compartido tenía cucarachas.
La cerradura de la habitación estaba dañada y no cerraba, por lo que nos cambiaron de habitación a una con baño privado. El baño privado, es un metro cuadrado en el que la ducha está encima del váter y ni siquiera cabía el lava manos, por lo que lo pusieron en medio de la habitación. La tapa del vatar está rota. En esta no había chinches ni cucharas (que hayamos visto) pero las toallas estaban sucias.
El trato de la señora que nos atendió deja mucho que desear.
Johanna
Johanna, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com