Wish Serrano Resort tiene una increíble ubicación, ya que estarás a tan solo 10 minutos a pie de Calle Cubierta de Gramado. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 4 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o manicura y pedicura. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.
VIP Access
Opiniones
9,09,0 de 10
Magnífica
Servicios principales
Piscina
Desayuno incluido
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
Wifi gratuito
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
4 restaurantes y bar
Spa de servicio completo
Piscina techada y piscina al aire libre
Cancha de tenis al aire libre
Sala de fitness
Sauna
Baño turco
Valet parking
Piscina infantil
Bañera de hidromasaje
Bar junto a la piscina
Para familias (6)
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería con cargo
Piscina para niños
Club infantil con cargo
Área de juegos para niños en la propiedad
Televisión
El precio actual es de USD 85
USD 85
USD 98 en total
impuestos y cargos incluidos
13 may. - 14 may.
Lo mejor de esta propiedad
El trabajo se une al juego
Situado en el distrito de negocios del centro de la ciudad, este hotel ofrece un centro de negocios y una sala de reuniones. Después del trabajo, los huéspedes pueden disfrutar de los servicios del spa y de la hora feliz.
Cenas para todos los gustos
Este hotel ofrece 4 restaurantes, incluido un asador, además de una cafetería y un bar para disfrutar de opciones gastronómicas variadas. El desayuno buffet libre empieza cada día.
Retiro en un balneario de montaña
Un spa de servicio completo ofrece masajes, tratamientos faciales y exfoliantes corporales en este hotel de montaña. Los baños de vapor, los jacuzzis y las saunas crean una escapada de felicidad.
Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ) a 84 minutos en auto
A. Internacional Salgado Filho (POA) a 113 minutos en auto
Restaurantes
Cantina Pastasciutta - 4 min a pie
Garda Restaurante - 2 min a pie
Felsen Cervejaria - 3 min a pie
Maison de la Fondue - 3 min a pie
Madero - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Wish Serrano Resort
Wish Serrano Resort tiene una increíble ubicación, ya que estarás a tan solo 10 minutos a pie de Calle Cubierta de Gramado. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 4 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o manicura y pedicura. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
258 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 8 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil*
DONE
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes con comida y agua
WIFI
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 50.00 por día)
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido de 06:00 a 10:30 los días de la semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
4 restaurantes
Bar
Bar junto a la piscina
Cafetería
Parrillas
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Club infantil con cargo
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Tenis
Básquetbol
Vóleibol
Tiro con arco
Conciertos/espectáculos en vivo
Tiendas
Mesa de billar o pool
Rafting en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Espacio para conferencias de 1033 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
3 edificios
Año de construcción: 1976
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Chimenea en el lobby
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Piscina techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Ascensor
Rampa para ascensores
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Pocahy Zen Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura.
Restaurante
Maggiore Lounge e Bar: bar que sirve platillos sencillos. Se ofrece happy hour.
The Grill: restaurante de carnes que ofrece parrillada, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Garda: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Forneria di Como: restaurante temático que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: BRL 3.43 por hospedaje y por noche.
Cargo de servicio: 10 %.
Impuesto de turismo: BRL 3.43 por hospedaje, por noche
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de BRL 135.00 por mascota, por día.
Estacionamiento
El valet parking cuesta BRL 50.00 por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
También se le conoce como:
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Wish Serrano Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Wish Serrano Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Wish Serrano Resort?
Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Wish Serrano Resort?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de BRL 135.00 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Wish Serrano Resort?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Wish Serrano Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como tiro con arco, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Wish Serrano Resort también cuenta con una piscina al aire libre, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Wish Serrano Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen parrillada.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Wish Serrano Resort?
Wish Serrano Resort se encuentra en Centro de Gramado, a tan solo 6 minutos a pie de Calle Cubierta de Gramado y a 2 minutos a pie de Avenida Central en Gramado. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.
Opiniones
Opiniones de Wish Serrano Resort
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
10/10 Excepcional
18 de febrero de 2024
Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención
Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Fernando
Fernando, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2022
Roberto
Roberto, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de abril de 2022
Ines
Ines, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de mayo de 2026
Hotel antigo mas muito bonito, café fa manha com bastante opção. Quartos com acustica muito ruim, dava para ouvir todo barulho dos outros quartos e dos corredores.
Amanda
Amanda, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de mayo de 2026
Estacionamento muito caro para ter o carro ao tempo!
Vilson
Vilson, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
11 de mayo de 2026
No local a estrutura e os funcionários foram bons (apesar de não ter roupão no quarto, o que foi ruim tendo em vista que tivemos que ir de roupa para a piscina aquecida, e retornar ao quarto de roupa por cima da roupa de banho molhada)! Fomos comemorar aniversario de casamento e tentei solicitar serviço de quarto especial para a chegada e não consegui, ninguém respondeu ou atendeu o pedido. Foi um pouco decepcionante pois se acompanhar pela rede social, fazem isso para a maioria dos hospedes, mas talvez somente para quem reserve diretamente com eles!
Thalis
Thalis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de mayo de 2026
Cafe da manhã maravilhoso, hotel com muitas opcoes de lazer e atendimento perfeito.. unica coisa a pontuar, dos quartos é possivel ouvir todo barulho do corredor e isso incomoda um pouco mas nada que nao faça a estadia ser maravilhosa
JULIANA
JULIANA, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
3 de mayo de 2026
Camareira Lira excelente, quarto ótimo, café da manhã a desejar, academia boa, instalações antigas requerem reparos e manutenção
Maria C
Maria C, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2026
O café excelente! Equipe atenciosa. Lugar maravilhoso.
Marcelo Leal
Marcelo Leal, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2026
Magnífico café da manhã . equipe bem treinada.
Mauro
Mauro, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2026
Muito bom parabéns pelo atendimento e pela equipe de funcionários
Ricardo
Ricardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de abril de 2026
Achei sensacional, desde o atendimento a estrutura do resort. Localidade perfeita. E gostei bastante da piscina, que não era tão rasa.
DANIEL
DANIEL, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de abril de 2026
Acomodações e limpeza pontos fortes, mas a cobrança de estacionamento para hóspedes é desnecessária!
Claudio
Claudio, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de abril de 2026
Quarto amplo, cama confortável, roupa de cama de excelente qualidade, funcionários simpáticos e funcionais .
DAYSE
DAYSE, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de abril de 2026
Hotel bem localizado, equipe de funcionarios prestativos, café da manhã excelente, várias opções de lazer no estabelecimentos.
Jorge
Jorge, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de abril de 2026
Perfeito. Muito bom. Café da manhã espetacular. Tudo ótimo! Atenciosos.
Adagir
Adagir, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de abril de 2026
O quarto foi excepcional, cama imensa, com roupa de cama de excelente qualidade . Funcionários solícitos, educados , café da manhã com grande variedade de alimentos . Recomendo e voltaria !
DAYSE
DAYSE, viaje de 7 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de abril de 2026
Maravilhosa...super recomendo
TaniaeTinho
TaniaeTinho, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de abril de 2026
Scheila
Scheila, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
22 de abril de 2026
Na parte de estacionamento, os manobristas sujaram meu banco com tinta de caneta, e sumiu minha carteira de dentro do carro, fiz bo e informei o hotel e a empresa do estacionamento
Nanci Stibbe
Nanci Stibbe, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de abril de 2026
Excelente. A estadia em realmente muito boa, nada a ressaltar que não sejam coisas boas.
Daiana
Daiana, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
20 de abril de 2026
Decoração antiquada e quarto cheirando a mofo .Banheira amarelada,velha .E o pior de tudo ,não há venezianas e nem cortina blakaut.Acordamos com a claridade.Cafe da manhã muito tumultuado.Nao há uma boa distribuição das ilhas de alimentação .precisa de uma reforma,urgente!!!!
Aparecido
Aparecido, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de abril de 2026
Exccellent hotel. We loved
Lourdes C R
Lourdes C R, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de abril de 2026
Wonderful breakfast, staff very friendly, very well located, perfect spot in Gramado. Recommend it.
Cesar Renato
Cesar Renato, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de abril de 2026
Equipe muito prestativa, café da manhã muito bom . Pessoal da cozinha muitos profissionais, principalmente o Chefe Marcelo. Academia Boa, enfim. Ótima opção de hospedagem em Gramado.