Hotel antigo, precisando de reformas, quarto grande, cama boa, travesseiros e lixeiras precisando ser trocados com urgência!
Atendimento deixou a desejar, pessoal da recepção e cozinha precisam passar por um curso de atendimento, eles não tem simpatia, não resolvem nada, liguei um mês antes, falando que sou celíaca e pedi para no café da manhã, fazerem ou comprarem alimentos sem glúten, falaram que mandavam por e mail a resposta, no dia da viagem, mandaram o e mail que eles não poderia fazer nada, tipo que eu me virasse, como era uma viagem longa, eu fiquei sem saber o que ia comer, foi o primeiro hotel que fui, e que não fizeram questão nenhuma!
Quarto da minha filha estava sujo, e sem falar nas janelas do meu quarto que não foram limpadas a décadas!