Si te hospedas en Grand Hotel Europe, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Museo de transporte suizo y de Puente de la Capilla. Puedes disfrutar de un trago en el bar o comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.
Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne - 2 min en auto - 1.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Zúrich (ZRH) a 67 minutos en auto
Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) a 20 min a pie
Estación de tren de Lucerne a 20 min a pie
Estación Luzern Sgv a 27 min a pie
Restaurantes
MOzern - 8 min a pie
Kanchi indian cuisine - 14 min a pie
Juliette Sharing Brasserie - 9 min a pie
Old Swiss House - 14 min a pie
Vesper - 12 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Hotel Europe
Si te hospedas en Grand Hotel Europe, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Museo de transporte suizo y de Puente de la Capilla. Puedes disfrutar de un trago en el bar o comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
177 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento sin valet parking y techado, en la propiedad (CHF 25 por noche; con entrada y salida libre)
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Cochera en la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00
Restaurante
Bar
Trabajo a distancia
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Instalaciones
Jardín
Terraza
Sala de cata de vinos
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Ascensor
Espacios con alfombra en las habitaciones
Piso liso en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 48 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Calefacción
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Silla alta para bebés
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Guías y recomendaciones
Mapas locales
Guía de restaurantes
Este es el desglose del precio, sin cargos inesperados
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 2.10 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Impuesto de turismo: CHF 2.80 por persona, por noche
Estacionamiento
El estacionamiento techado cuesta CHF 25 por noche, con privilegios de entrada/salida.
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Política
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 stars.
También se le conoce como:
Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerna
Grand Hotel Europe Hotel Lucerna
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Grand Hotel Europe la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Hotel Europe tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Grand Hotel Europe?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Hotel Europe?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Grand Hotel Europe?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Grand Casino Lucerne (8 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Hotel Europe y sus alrededores?
Grand Hotel Europe cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Grand Hotel Europe o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Hotel Europe?
Grand Hotel Europe se encuentra en el paseo costero, a tan solo 12 minutos a pie de Museo de transporte suizo y a 20 minutos a pie de Puente de la Capilla.
Opiniones
Opiniones de Grand Hotel Europe
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,8
Servicios
8,6
Personal y atención
8,4
Cuidado del medio ambiente
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
10/10 Excepcional
25 de abril de 2025
La atencion de todos es excelente
Ricardo
Ricardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2024
Excelente
Muy amable su personal , céntrico, me dieron por sorpresa un upgrade! Su desayuno muy bueno . Pase para el bus de la ciudad .Lo recomiendo totalmente !! Gracias por sus atenciones .
Jose de Jesus
Jose de Jesus, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de septiembre de 2025
Christian
Christian, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2025
Yoshie
Yoshie, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de agosto de 2025
Excellent location, helpful staff very clean
Gurvinder
Gurvinder, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2025
Hillevi
Hillevi, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
17 de agosto de 2025
Don’t stay here.
Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
Zisa
Zisa, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2025
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
4 de agosto de 2025
Bruyant et vieux
Chambre à côté de l’ascenseur donc bruyant pas isolé et peu commun pour la Suisse.
Hôtel vieillissant mais beau.
jean-baptiste
jean-baptiste, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
3 de agosto de 2025
When we arrived around 16.00 there was a lady at the desk who were Very helpful. But when we checked out 2/8 the respons from frontdesk was totally discharged, give that lady a charming course!!
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de junio de 2025
Luggages
Jack
Jack, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de junio de 2025
Overall it is good. Nice modern renovated room. Clean.
Old hotel and main hallway and stairs are quite aged. Creaks. Breakfast was so so. Not convenient to carry luggage up to check-in as there were no ramp to help, just steps.
Allison
Allison, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de junio de 2025
Overall is good but accessibility with luggages is a challenge.
Eric
Eric, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de junio de 2025
Robert
Robert, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2025
We had a great stay at this hotel, especially the bar staff was wonderful. The food was also very good, we enjoyed sitting on the front porch relaxing, enjoying a drink and dinner. Beautiful area, walking distance to the esplanade is a just across the street. This hotel is just out of the busy tourist area which we loved. There is more of a walk to the old town area but worth it because it is just beautiful. The hotel did provide bus/tram passes for all of us however we did not use them. They also arranged for our taxi to the train station. The hotel is obviously older but the rooms have been updated and are very clean.
Richard
Richard, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de mayo de 2025
Nicely located at lake, mostly frequented by large tour groups
Magnus
Magnus, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2025
The pictures posted on the listing do not do it justice. The property is very pretty. The front desk staff is very helpful. One of the managers, Conrad, helped me with parking the car and to solve an issue with the rental car. The rooms are spacious, newly renovated with updated amenities. There is a great view of the lake from the room balcony The bed was very comfortable. The bathroom was very modern. Lots of outlets to charge. A bonus was an included breakfast that was delicious with a lot of variety. I highly recommend this hotel.
Nader
Nader, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de mayo de 2025
Ask for room facing lake. Comfortable, clean, spacious room.
Marion
Marion, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de abril de 2025
Janet
Janet, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de abril de 2025
Brian
Brian, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
6 de marzo de 2025
Property is being fully renovated so only a portion of the rooms are available. Our room was very nice, remodeled, and great design. Restaurant was ok with very limited menu. Breakfast is excellent. Staff very nice and helpful.
john
john, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de diciembre de 2024
Dean
Dean, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de diciembre de 2024
Molly
Molly, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
LESLIE
LESLIE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de septiembre de 2024
I read both the good and bad reviews before reserving to be honest I had my doubts before the actual arrival.
For context, I’ve travelled quite a bit, stayed in some of the best hotels and generally I’m a picky person. Let me tell you that this is one of the best hotels I’ve ever stayed in. What a cute soulful place!!
Check in was a breeze, they let me do so early even. The room was spacious, neat, the bathroom was impeccably clean (and white so u can actually see how clean it is).
no bugs in the room (I checked). But obviously if you sleep w the windows open you’ll invite the nocturnal fauna in your room. They have portable air conditioners in the room to compensate, though I agree that window screens would do wonders in this case.
The lake views are of course unmatched.
The restaurant was very reasonably priced, food was delicious and hearty.
Some reviews commented on lack of luggage ramp and I only had a backpack but how can one complain about this given the historic beauty of this building? It’s only a few steps up & the property sent me a message ahead of time offering to help with luggage at arrival. That is 5 star service to me.
One thing I regret is that I didn't get a chance to see the inside of the building much to feel the history bc I was with my niece and for just one night we had very little time in the hotel. I will make sure to see it one day to try to imagine the splendor of this place in its day.
Overall, a 5 star stay in a beautiful town.