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Serena Beach Resort and Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Mombasa con 3 restaurantes y spa

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Serena Beach Resort and Spa cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y tratamientos ayurvédicos. Hay 3 restaurantes para ir a comer. Además, te recomendamos bar para disfrutar de tragos deliciosos. También hay un bar junto a la piscina, un gimnasio y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 3 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Bañera y ducha separadas
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de USD 183
USD 216 en total
impuestos y cargos incluidos
7 abr. - 8 abr.

Lo mejor de esta propiedad

Costas bañadas por el sol
Las aguas cristalinas se encuentran con la arena blanca en este hotel de playa. Practica snorkel, vela o surf durante el día. Partidos de vóley-playa y paseos en kayak completan la diversión costera.
Paraíso del bienestar
Un spa de servicio completo ofrece tratamientos ayurvédicos, tratamientos faciales y masajes con piedras calientes. La propiedad cuenta con sauna, bañera de hidromasaje y clases de yoga para rejuvenecer.
Un festín para todos los gustos
Los exploradores culinarios encontrarán 3 restaurantes, una cafetería y un bar en este hotel. Las aventuras matutinas comienzan con un desayuno bufé gratuito.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Standard Room

  • Capacidad para 2

Sea View Room

  • Capacidad para 2

Lamu Suite

  • Capacidad para 2

Family Room

  • Capacidad para 2

Ver todas las fotos de Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 54 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite estudio ejecutiva, terraza, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Suite estudio ejecutiva, terraza, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 48 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Deluxe Twin Room With Garden View

  • Capacidad para 2

Superior Double Or Twin Room, 1 Bedroom

  • Capacidad para 2

Deluxe Queen Room With Garden View

  • Capacidad para 2

Ver todas las fotos de Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Junior Suite

  • Capacidad para 2

Ver todas las fotos de Superior Double Or Twin Room With Sea View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Superior Double Or Twin Room With Sea View

  • Capacidad para 2

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  • Desayuno incluido
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impuestos y cargos incluidos
7 abr. - 8 abr.
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Información de la zona

Mapa
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352

Puntos de interés

  • Bamburi Beach - 4 min en auto - 1.9 km
  • Mombasa Go-Kart - 4 min en auto - 2.6 km
  • Centro comercial Mtwapa Mall - 8 min en auto - 5.2 km
  • Nyali Beach - 19 min en auto - 10.6 km
  • Fort Jesus - 25 min en auto - 19.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Vipingo (VPG) a 35 minutos en auto
  • Aeropuerto de Mombasa (MBA) a 51 minutos en auto
  • Aeropuerto de Ukunda (UKA) a 99 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Screenshot Lounge - ‬6 min en auto
  • ‪Severin Sea Lodge - ‬5 min en auto
  • ‪The Moorings Floating Restaurant - ‬6 min en auto
  • ‪Kendas Arcade Hotel - ‬5 min en auto
  • ‪Yul's - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Serena Beach Resort and Spa

Serena Beach Resort and Spa cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y tratamientos ayurvédicos. Hay 3 restaurantes para ir a comer. Además, te recomendamos bar para disfrutar de tragos deliciosos. También hay un bar junto a la piscina, un gimnasio y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 164 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-18:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 5 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Racquetball o Squash
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Tours en bote
  • Motonáutica
  • Rafting
  • Buceo
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Windsurf
  • Mesa de billar o pool
  • Pesca
  • Ecotours en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 1858 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 5 edificios
  • Año de construcción: 1976
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Mosquiteros
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 21 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con algunos artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Spa

Serena Maisha dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos.

Restaurante

Jahazi Seafood Grill: marisquería en la propiedad.
Makuti Bar: bar en la propiedad.
Nyota Terrace: bar de cocktails en la propiedad.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de KES 3100 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan KES 150.0 por día.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 7997

También se le conoce como:

Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Serena Beach Resort and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Serena Beach Resort and Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Serena Beach Resort and Spa?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Serena Beach Resort and Spa?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serena Beach Resort and Spa?

Horario de check-in: 14:00-18:00. Check-out: 10:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Serena Beach Resort and Spa y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, rafting y paseos en velero. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, racquetball o squash y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Serena Beach Resort and Spa también cuenta con una playa privada, una piscina al aire libre y un sauna, así como con una sala de vapor, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Serena Beach Resort and Spa o en los alrededores?

Sí, hay 3 restaurantes en la propiedad.

¿Serena Beach Resort and Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Serena Beach Resort and Spa?

Serena Beach Resort and Spa se encuentra en Shanzu, a tan solo 18 minutos a pie de Bamburi Beach.

Opiniones

Opiniones de Serena Beach Resort and Spa

9,2

Magnífico

9,2

Limpieza

8,0

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

only problem the music was very loud
Michael, viaje de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Really a place worth visiting. Nice hotel and the staff are polite, smiling, funny and always ready for a talk. Hotel, pool and beach are first class and we will for sure book it again if we come back to Mombasa.
Lars, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

robert, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local. Funcionários muito simpáticos!
Simone, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nyaruai, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice
Anders Mark, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This stay was literally beyond comprehension. From the moment i stepped into the facility their grace and compassion exceeded expectations it was for my 55th birthday and super memorable. Imagine with me the sunrising upon the edge of the earth 🌎 I walked on the white sands preceding the Indian Ocean with no shoes or socks seeing another run on the beach following suit May i say Madame Anne in guest relations superseded my previous words putting together help for making a garment of special materials from the west negotiator administrator facilitator she was the fire of a consummate artificer of business expertise. This is a must visit place and come highly recommended.
Bryan, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Our stay at Serena Bay was absolutely outstanding from start to finish. The service was exceptional — truly a 10/10 experience thanks to the warm, attentive, and professional staff who made us feel welcome every single day. We stayed for 8 days in a beautiful room overlooking the beach, and waking up to that stunning view every morning was unforgettable. The food was fantastic across both restaurants — delicious, fresh, and beautifully presented. One of the highlights was the daily afternoon tea from 4–5 p.m., which offered a lovely selection of treats in a relaxing setting. The spa team was wonderful as well professional, friendly, and they created such a calm, peaceful atmosphere that made it easy to unwind completely. For families, the kids club was an absolute gem. Our 3-year-old daughter adored it and looked forward to going every day. The staff were incredibly caring, patient, and engaging, we could see how much they genuinely enjoyed spending time with the children. Overall, Serena Bay exceeded all our expectations. It’s the perfect place for both relaxation and family fun. We can’t recommend it highly enough and can’t wait to return!
Yusuf, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It was perfect, nice clean rooms and property, nice amenities and friendly staff. Except the gym attendant, he was rude, he just continued to watch TV, when we came in, no hi or anything. When I was going to sanitize the equipment I wanted to use , he yelled at me and asked me what am I doing, claiming all the equipments are clean. I didn't even know he works there till he started confronting me.
Edgardo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ognjen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Anthony, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Family friendly and excellent people skills by staff
Osa, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
ADANMA, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Nasser, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Elijah, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Anthony, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The staff are the best. They provide exceptional service. Only issue is with the food. Prefer more variety and also only buffet like other resorts.
Nancy, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Joseph Marie Jean, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bedri, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ishmail, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

(1) We were disappointed with the airport pick-up service we booked several weeks in advance, which never materialised, especially as we had been travelling internationally for the preceeding 3 days. Thankfully a local taxi person helped us out - we hope he was paid what we were charged. (2) We recommend Serena offers an 'all inclusive' option. Half board is quite outdated, given so many Kenyan coastal hotels are now all inclusive. All inclusive means the customer pays in advance, removing the worry of what the final bill is for the customer, as well as assuring the hotel will get it's money. (3) For what customers are paying, the hotel really needs to be on top of maintenance eg eroded shower hinges; cracked tiles; mould on the verandah, etc. After all that, we had a lovely time!
Susan, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Pros: Great hotel in an excellent location. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. Cons: There was ongoing construction during our stay, and the hotel did not maintain the beach, which made the overall experience feel overpriced for what was offered.
Gilles, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The live music was very loud and frequently went on until 11pm. I have to be up early to do medical camp so didn’t appreciate the late finish and the volume of the live music. I shall book a quieter room well away from the live music next time I visit
Paul, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice place
John, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good 👍
John, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia