Wir haben diese Unterkunft bewusst gewählt, da ich meinen 40. Geburtstag dort verbracht habe. Angekommen im Hotel, sieht es optisch sehr schön aus. Die Begrüßung war freundlich, wenn man ein Willkommens Getränk bekommen. Als wir das Zimmer erhalten haben, ich habe extra eine bessere Zimmer Kategorie gebucht, da ich eine schwangere Freundin dabei hatte und selber 40 geworden bin. Ich hatte ein Zimmer mit Pool Blick und Balkon gebucht. Als ich das Zimmer betreten habe, war dort weder ein Pool Blick noch ein Balkon vorhanden. Stattdessen habe ich auf gebrauchte Handtücher geschaut und Mülltonnen. ich bin daraufhin sofort zur Rezeption und habe mich beschwert. Es wurde mir mitgeteilt, dass die Seite EXPEDIA dies falsch verkauft hätte. Es würde keine Verfügbarkeit der Zimmer mehr geben. Da ich einen Tag später 40 geworden bin, hab ich mich schon sehr darüber aufgeregt. Wir haben allerdings mitgeteilt, wir bekommen am nächsten Tag ein neues Zimmer. Bei einem zweitägigen Trip, war das ohne Ende Zeitverschwendung.Ich habe dann rein Interesse ehh. Habe auf der Homepage direkt geschaut, ob noch Zimmer verfügbar wären. Es waren Zimmer in allen Kategorien verfügbar an diesem Tag. Da war die Aussage schlicht und ergreifend gelogen. Am nächsten Tag sind wir dann an die Rezeption gegangen. Dies war mein Geburtstag. Wir haben sodann ein anderes Zimmer erhalten. Als wir dieses betreten haben, haben wir auf die Straße geblickt. Es war zwar größer und hatte eine Terrasse, aber eine Straßenblick