Barceló Maya Palace - All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás hacer actividades como buceo, snorkel y paseos en kayak. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Mirador es uno de los 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina, y ofrece cocina internacional. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 4 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
Puntos de interés
Ecopark Kantun Chi - 13 min a pie - 1.1 km
Cenote Azul - 2 min en auto - 1.8 km
Club de golf de Puerto Aventuras - 2 min en auto - 2.9 km
Marina de Puerto Aventuras - 3 min en auto - 3.2 km
Delfinario Dolphin Discovery - 4 min en auto - 3.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 64 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 32,3 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Jaguar's Discotheque - 7 min a pie
Tokyo - 9 min a pie
Carey Lobby Bar - 8 min a pie
Bar Mojado Beach - 17 min a pie
Rancho Grande - 17 min a pie
Acerca de esta propiedad
Barceló Maya Palace - All Inclusive
Barceló Maya Palace - All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás hacer actividades como buceo, snorkel y paseos en kayak. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Mirador es uno de los 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina, y ofrece cocina internacional. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 4 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Actividades acuáticas
Remo o canotaje
Snorkel
Windsurf
Actividades en tierra
Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Cursos, clases y juegos
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Entretenimiento
Acceso a las discotecas de la propiedad
Fiestas temáticas
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
756 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
6 restaurantes
4 bares
2 bares junto a la piscina
Bar en la piscina
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Acceso al parque acuático con cargo
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
Actividades
En una playa privada
Tenis
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Básquetbol
Vóleibol
Kayak
Buceo
Snorkel
Tiendas
Mesa de billar o pool
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Ecotours en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Espacio para conferencias de 218 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de autos en la propiedad
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Toallas de playa
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Piano
Mosquiteros
Gimnasio
3 piscinas al aire libre
Acceso al parque acuático con cargo
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Discoteca
3 canchas de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Tobogán acuático
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Televisión con subtítulos opcionales
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar con artículos gratuitos
Cafetera/tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Bombillas LED
Guías y recomendaciones
Características especiales
Spa
U-Spa dispone de 20 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.
Restaurante
Mirador: buffet que ofrece cocina internacional.
La Hacienda: buffet que ofrece cocina mexicana. Abre todos los días.
Rodizio: restaurante que ofrece cocina brasileña. Se debe reservar. Abre todos los días.
Brasserie: restaurante que ofrece cocina francesa. Se debe reservar. Abre todos los días.
Caribe: restaurante que ofrece cocina caribeña. Se debe reservar. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 2.73 por hospedaje y por noche.
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 278 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 7 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El acceso al spa tiene un costo adicional.
Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
En los restaurantes de especialidades de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto.
También se le conoce como:
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Barceló Maya Palace - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Barceló Maya Palace - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Barceló Maya Palace - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, snorkel y buceo. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Barceló Maya Palace - All Inclusive también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 4 bares y una discoteca, así como con una playa privada, un sauna y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en Barceló Maya Palace - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Barceló Maya Palace - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Barceló Maya Palace - All Inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Xpu-ha y a 15 minutos a pie de Ecopark Kantun Chi.
Opiniones de Barceló Maya Palace - All Inclusive
Opiniones
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
3 de septiembre de 2025
María del Rosario
María del Rosario, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2025
Una estancia fantástica
Una estancia fantástica. Un resort muy grande donde todo está correctamente dimensionado para que no se note apenas la cantidad de gente que aloja.
Andres Lorenzo
Andres Lorenzo, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
16 de agosto de 2025
Mucho que mejorar en el back
Check in desorganizado, 1 hora, y no dieron ningun tiponde informacion
No dieron la botella de cortesia a pesar de que 2 veces la pedi a concierge
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de agosto de 2025
Muy buenas instalaciones
El hotel tiene muy bonitas instalaciones, pero creo que en algunas zonas el número de Personal es insuficiente para atender a todos los huéspedes. Las zonas para niños muy bonitas, la alberca muy amplia
Antonio
Antonio, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
2 de julio de 2025
Pesimo servicio y ya no es lo de antes!!!!
Ne trataron tan mal pir un error que no fue mio que inclyso me dijeron, despues de pagarles una diferencia que no estuve de acuerdo en pagar, que si no firmaba de conformidad, no me iban a entregar la habitacion a pesar que eran las 9 pm, y la gerente general defendió el comportamiento de su personal, no vayan!!! Los atracan por complicidad y la calidad ha caido mucho, hay mejores opciones y no tienen que lidiar con esa gente.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de junio de 2025
Espectacular
Muy lindo el hotel pero el servicio es espectacular
Alejandro Rafael
Alejandro Rafael, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de junio de 2025
Perfect!!!
Annie
Annie, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2025
Muy agradable el ambiente
Hilda Adriana
Hilda Adriana, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de mayo de 2025
Excelente
Raul
Raul, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de abril de 2025
Muy bonito, mucha vegetación.
Norma Zarco
Norma Zarco, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de abril de 2025
Genial en todo
Extraordinario, la verdad un hotel para regresar siempre, excelente atención, todo está perfecto, no tienes necesidad de salir para nada (claro solo para conocer)
Johanna C
Johanna C, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de abril de 2025
excelente servicio y calidad de los alimentos.
Quizá falta personal para el servicio en las albercas y playa. Nuestro frigobar nunca enfrió. El gerente de turno poco amable al solicitarle una habitación con dos camas matrimoniales, le hacen falta mas cursos de atención al cliente. Por lo demás excelente el Hotel y servicios.
MAURICIO
MAURICIO, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de abril de 2025
Todo excelente, lo malo es que las cenas se acaban las reservaciones muy rapido, pero todo 10/10
Argelia
Argelia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de abril de 2025
pocos camastros disponibles. Comida de muy buena calidad pero bebidas de calidad regular
Excelentes actividades en gral y mucha amabilidad
Nicole
Nicole, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de febrero de 2025
daniel
daniel, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de febrero de 2025
Freddy
Freddy, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 de enero de 2025
Adolfo
Adolfo, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de diciembre de 2024
Ángel de Jesús
Ángel de Jesús, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2024
Alfonso
Alfonso, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2024
Tenía reservado para el Barceló maya palace pero por capacidad y por la cantidad de niños y somos adultos sin niños nos enviaron al Barceló maya Riviera que les puedo decir lo máximo
Odelidia
Odelidia, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
19 de noviembre de 2024
Terrible espera para poder hacer el checkin
IVAN ROJAS
IVAN ROJAS, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2024
Excelente opción para vacacionar
Angi
Angi, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de noviembre de 2024
Expedia me vendio el acceso a VIP y cuando llegue al hotel no existia una mentira lo que me vendio expedia tengan cuidaso a la compra es menor comprar directo al hotel
David
David, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de octubre de 2024
Nos gustó mucho la variedad de restaurantes y comida. Las instalaciones siempre en orden y la playa muy bonita. No nos agradó que algunos de los personales no nos brindaban la atención debida.