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Apart-hotel

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Apart-hotel frente a la playa en Playa del Carmen con 12 restaurantes y spa

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12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
Snack bar
Exterior
Exterior
12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only tiene una playa privada y cuenta con divertidas actividades en los alrededores, como windsurf. Hay 6 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 12 restaurantes es LA CANTINA BAR, que sirve cocina mexicana y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. La propiedad destaca por sus 2 bares en la playa y su servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Por su parte, sus departamentos tienen detalles como minibar con artículos gratis e incluso tina de hidromasaje. A otros visitantes les gusta el personal amable y el restaurante.
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • 476 departamentos
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 12 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca y 9 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 6 albercas al aire libre
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Sala de fitness
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Terraza

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$5,865
MXN$7,148 en total
impuestos y cargos incluidos
19 oct. - 20 oct.

Lo mejor de esta propiedad

El paraíso de la playa te espera
Una playa privada de arena blanca crea el escenario perfecto en este apartotel. Los huéspedes pueden disfrutar de dos chiringuitos en la playa o practicar windsurf cerca.
Escapada de spa
El spa de servicio completo ofrece aromaterapia y masajes diarios. Una sauna, un baño de vapor y una bañera de hidromasaje esperan después de los tratamientos. Las vistas al jardín mejoran la experiencia zen.
Elegancia mediterránea
Saborea la vida de lujo en una playa privada en este apartotel de estilo mediterráneo. Los exuberantes jardines añaden encanto a este elegante refugio junto al mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

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LUXURY JUNIOR SUITE | 1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

LUXURY JUNIOR SUITE

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama King

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BEACH FRONT JUNIOR SUITE | 1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

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SWIM UP JUNIOR SUITE | Vista del balcón

SWIM UP JUNIOR SUITE

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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ROYAL SUITE | 1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

ROYAL SUITE

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

Suite Junior

  • 57 metros cuadrados
  • 3 personas

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1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

Double Suite with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

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1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

Suite Premium

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

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1 habitación, artículos del minibar gratis y escritorio

Suite Luxury

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Propiedades similares

Playa privada, playa de arena blanca, snorkel y 2 bares en la playa

El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
9.6 de 10, Excepcional, 167 opiniones
El precio actual es de MXN$7,915
MXN$9,628 en total
impuestos y cargos incluidos
12 oct. - 13 oct.
El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Playa del Paraíso - A 10 min en auto - 6.7 km
  • Playa Maroma - A 15 min en auto - 10.2 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 18 min en auto - 14.7 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 30.7 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 31 min en auto (33.5 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪El Mar Y Tierra - ‬A 7 min en auto
  • ‪Don Miquel - ‬A 10 min en auto
  • ‪La Hacienda - ‬A 8 min en auto
  • ‪El Cocotal - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sports & Music Bar - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only tiene una playa privada y cuenta con divertidas actividades en los alrededores, como windsurf. Hay 6 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 12 restaurantes es LA CANTINA BAR, que sirve cocina mexicana y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. La propiedad destaca por sus 2 bares en la playa y su servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Por su parte, sus departamentos tienen detalles como minibar con artículos gratis e incluso tina de hidromasaje. A otros visitantes les gusta el personal amable y el restaurante.

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades en tierra

Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño de la propiedad

    • 476 departamentos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
PETS

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis, con vigilancia y al aire libre en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y previa solicitud (disponible las 24 horas)*
VPN_KEY

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)
    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa privada

Alberca/spa

  • 6 albercas al aire libre
  • Sombrillas
  • Camastros
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Aromaterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos corporales

Internet

  • Wifi gratuito con una velocidad de 25+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito, vigilado y al aire libre en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking, con vigilancia y al aire libre
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
  • No se requiere auto

Restaurantes en las instalaciones

  • LA CANTINA BAR
  • D´ITALIA VILLAS
  • KAMPAI
  • FUENTES
  • KICK

Restaurantes

  • 12 restaurantes
  • 2 bares en la playa, 2 bares junto a la alberca, 9 bares o lounges y 1 bar en la alberca
  • Artículos del minibar gratis
  • Servicio a la habitación disponible

Habitaciones

  • Se ofrece ropa de cama

Baños

  • Tina y regadera independientes
  • Regadera con hidromasaje
  • Tina de hidromasaje
  • Pantuflas
  • Toallas
  • Jabón
  • Secadora de cabello
  • Papel de baño
  • Shampoo
  • Batas

Entretenimiento

  • Smart TV de 30 pulgadas con canales por cable

Espacios exteriores

  • Terraza
  • Jardín
  • Muebles de exterior

Lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Silla de escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Servicio de limpieza diario
  • Mapas de la zona
  • Mosquiteros
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
  • Teléfono
  • Cortinas blackout
  • Entrada con llave móvil
  • Guía de restaurantes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de banquetes

Actividades

  • Sala de fitness
  • Vóleibol en la propiedad
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Pesca en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó la existencia de detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
  • No se reportó la existencia de detector de humo (el anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad)

Detalles generales

  • 476 habitaciones
  • De estilo mediterráneo

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel, Náay Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. El spa abre todos los días.

Restaurantes

LA CANTINA BAR: restaurante con especialidad en cocina mexicana, y servicio de desayunos, comidas y cenas.
D´ITALIA VILLAS: restaurante con especialidad en cocina italiana y servicio solo de cenas. Requiere reservación. Abre todos los días.
KAMPAI: restaurante con especialidad en cocina tailandesa, y servicio de comidas y cenas. Abre todos los días.
FUENTES: restaurante temático en la propiedad. Abre todos los días.
KICK: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
El anfitrión no informó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Número de registro de propiedad: 02451323

También conocido como:

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Sí, hay 6 albercas al aire libre.

¿Se permite hospedarse con mascotas en El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

No se aceptan mascotas; sin embargo, se permiten animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Sí, se ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 11:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad). Hay check-out exprés disponbile.

¿Qué actividades se pueden hacer en El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only y sus alrededores?

Diviértete con las actividades cercanas, como pesca, paseos a caballo y windsurf. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen vóleibol. Consiéntete con un tratamiento en el spa y disfruta de un chapuzón en una de las 6 albercas al aire libre. El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only también cuenta con 2 bares junto a la alberca, 2 bares en la playa y playa privada, así como sala de fitness, servicios de spa y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Sí, hay 12 restaurantes en las instalaciones con cocina mexicana.

¿El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only cuenta con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, cada departamento cuenta con tina de hidromasaje.

Opiniones de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Esta muy bonito el hotel y lo que ofrecen, también la variedad de restaurantes, transportación y diferentes actividades que realizan en el hotel. Sin embargo tuvimos la mala experiencia de que nos robaran dinero de nuestro cuarto la cual se reporto y ya no se obtuvo respuesta por parte de la administración.
Diana, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

*nif, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El ambiente es bastante tranquilo, se puede descansar.
GISEL, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Falta de toma corrientes en habitacuones
DAVID, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Yassin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Todo bien pero el servicio de Housekeeping pesimo y no tenía seguridad a mi esposa le robaron su anillo y nadie nunca nos dio una respuesta
Litzan, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel es lindo y aunque los trabajadores intentaban ser amables y atentos el hecho de ser mexicanos era motivo de discriminación, todo en el hotel está pensado en turistas estadounidenses únicamente, incluso toda la programación de televisión está en inglés y no hay manera de ver algo en español, lo mismo con las actividades, de playa, karaoke, etc. Mi novio y yo viajamos porque él me pediría matrimonio, la ayuda que recibió fue precaria aún y cuando cobrarían por ello, al final fue un desastre todo y con ello una de las peores experiencias de nuestras vidas, muchas actividades no alcanzamos porque todo está saturado, el servicio de bufet es muy limitado (huevo, fruta, pan, café ) y deja mucho que desear, la vida nocturna es inexistente, room service muy muy tardado y de mala calidad. Está ubicado frente al mar pero no se puede meter y nadar dentro de él. Por el costo no vale la pena, hay mejores opciones.
Nadia Berenice Torres, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente
Humberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

10/10 experience. Great food, service and variety in activities and restaurants. Beaches were clean and comfortable. Staff was super nice and attentive. Will definitely make this our go-to resort for our next beach vacation. Can't recommend it enough!
Julian, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Francisco Rogelio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comida, excelente en variedad y sabor, albercas: excelentes y todas con bar, playas: solo para verlas, no puedes nadar, servicio: muy amable y dispuesto la mayoría de las ocasiones. Habitaciones: viejas, aunque cuidadas, no corresponden a 5*. Los beneficios de Gold de Hoteles.com no los dan, aunque la experiencia en general es muy buena.
Jose Antonio, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

I had never felt that discriminated. The workers ingore you if you speak spanish even you are in Mexico. The tvs dont have internet connection, they said they are not smart tvs.
Martha Olivia Reyes, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Clasismo a Mexicanos :(

Hay mucho clasismos en el hotel y dan mucha preferencia a los extranjeros, intentamos pedir información para la membrecía y se burlar de nosotros y no quisieron darnos información
Pablo Isaac, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo fue fantastico, excpecion el servicio de transporte dentro de las instalaciones lo cual dificulto un poco trasladarse dentro del complejo, pero todo lo demas fantastico
Jorge, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nuestra experiencia fue muy buena, solo necesitan mejorar su servicio en los restaurantes, ya que no tuvimos una buena atención en la mayoría de los que visitamos
Andrea Carolina, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Su gente su gastronomía de lujo
Juan Manuel Lino, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gran experiencia, servicio atento desde nuestra llegada. Siempre estuvimos agusto y contentos
Rodrigo, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El cuarto bien, lo esperado al ver las fotos! Almohadas incomodas. No especifican que coertas actividades del more inclusive es a partir de 2 noches en adelante! De la misma manera en la parte de la alberca no hay sombrillas para el sol, si quieres una sombrilla tendras que pagar una cama de playa.
Javier, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MIGUEL ANGEL, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente atención y servicios

Excelente variedad de restaurantes, albercas, instalaciones en general
Alejandro Mario, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Katia Lisseth Reyna, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy recomendable
Jose Ricardo, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel todo incluido, y muy buen trato de todo el personal
Sergio Arturo, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Recomedable
Monserrat Cruz, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Tuvimos situaciones diversas donde sentimos que no nos trataron con la mejor consideración por no ser extranjeros, o más claro, por ser mexicanos… expresamos nuestra incomodidad, y sí hubo cambios, aunque la espinita quedó.
Francisco Javier Castillo, se hospedó 9 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia