Si te hospedas en Tukan Hotel Playa del Carmen, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden refrescarse en una de las 2 piscinas al aire libre o visitar La Ceiba, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.0 km
Centro comercial Quinta Alegría - 1 min a pie - 0.0 km
Playa principal de Playa del Carmen - 3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas - 5 min a pie - 0.4 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - 16 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 49 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,6 km
Restaurantes
Aldea Corazón - 1 min a pie
Starbucks - 1 min a pie
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - 1 min a pie
La Parrilla Playa - 1 min a pie
Los Aguachiles - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Tukan Hotel Playa del Carmen
Si te hospedas en Tukan Hotel Playa del Carmen, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden refrescarse en una de las 2 piscinas al aire libre o visitar La Ceiba, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
156 unidades
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.
DONE
Niños
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 100 metros
Estacionamiento en la calle disponible
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
Restaurante
Bar
Actividades
Acceso a un gimnasio
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Paseos en motos de agua en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
11 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
2 piscinas al aire libre
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Más
Un servicio de limpieza por estadía
Caja de seguridad en la habitación
Entrada con llave móvil
Características especiales
Restaurante
La Ceiba: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Este es el desglose del precio, sin cargos inesperados
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 50.91 por hospedaje y por noche.
Extras opcionales
El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre MXN 245 y MXN 270 por adulto y entre MXN 125 y MXN 150 por niño
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 500 por estadía.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 250 por mascota, por noche.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
También se le conoce como:
Tukan Hotel & Beach Club
Tukan Del Carmen Del Carmen
Tukan Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Tukan Hotel Playa del Carmen Complejo turístico
Tukan Hotel Playa del Carmen Complejo turístico Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un costo de MXN 250 por mascota, por noche, y también hay un depósito de MXN 500 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Tukan Hotel Playa del Carmen?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (7 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Tukan Hotel Playa del Carmen y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, paseos en moto de agua y paseos en velero. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos y ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con un jardín y acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Tukan Hotel Playa del Carmen o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, La Ceiba.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?
Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 4 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 6 minutos a pie de Playa Mamitas.
Opiniones de Tukan Hotel Playa del Carmen
Opiniones
6,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2/10
Limpieza
7,0/10
Personal y atención
6,6/10
Servicios
6,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
26 de agosto de 2025
Javier
Javier, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de agosto de 2025
5ta av a pasos para party excelente
Jorge Alberto
Jorge Alberto, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2025
Bueno
Buenas relación calidad-precio. El agua del baño es salada podría generar incomodidad para algunos.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
16 de julio de 2025
Muy mala experiencia el personal muy grosero y la habitacion sucia me salio un cucaracho
Juan Pablo
Juan Pablo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de junio de 2025
Ramón
Ramón, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 de junio de 2025
MARCO ANTONIO
MARCO ANTONIO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de junio de 2025
Alexandra
Alexandra, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de mayo de 2025
Víctor Manuel
Víctor Manuel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
12 de mayo de 2025
Muy buen hotel en general, pero no es seguro ya que abrieron mi habitacion cuando estaba dentro y al reportarlo solo dijeron que iban a decirle al cerrajero, eso me pareció muy inseguro de dejar mis cosas
christian yaveline
christian yaveline, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de mayo de 2025
Pedro
Pedro, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de abril de 2025
Excelente ubicación y buen descanso
José Enrique
José Enrique, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de abril de 2025
Un poco antiguo las habitaciones, la TV tenía daño, pero para lo que sirve el hotel es para descansar, el personal muy hablé y buena ubicación muy cerca de la 5a avenida
CHARLYE GERMAN
CHARLYE GERMAN, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de abril de 2025
Las toallas están Super desgastadas de tanto uso, y una incluso rota
Tomas
Tomas, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
27 de abril de 2025
LuzMa
LuzMa, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de abril de 2025
Carlos alberto
Carlos alberto, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
5 de abril de 2025
Música hasta las 3 de la mañana y el parking es en la calle
bertha livier camacho
bertha livier camacho, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
5 de abril de 2025
If you really wanna rest, don’t come here it’s really noisy and at night till three in the morning
bertha livier camacho
bertha livier camacho, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
3 de abril de 2025
El personal muy grosero ! Principalmente las Señoras que atienden el front desk..contestan feo, ni te miran a los ojos, GROSERAS Y MAL EDUCADAS ! No solo con nosotros, fuimos testigos como con todos los que llegaban eran groseras Las señoras ! Los caballeros front desk bien ! Ellos solo se ríen cuando tratan mal a los huéspedes !
MARIO
MARIO, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de marzo de 2025
El Hotel te
Carlos
Carlos, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de marzo de 2025
Fue agradable estar ahi
Norma
Norma, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de marzo de 2025
La cama estaba muy dura para mi por lo q no pude dormir bien pero eso es algo personal por que mi esposo no tuvo ningun problema con ello.
Marco
Marco, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
2 de marzo de 2025
Falta de mantenimiento
El lugar está en buena ubicación, está un poco descuidado le falta mantenimiento, la atención es "amable" 😓 si hay agua caliente y si es salada el agua.
Steffany
Steffany, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de marzo de 2025
All is good
Arcenio Lastra De
Arcenio Lastra De, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de febrero de 2025
“Buena” ubicación , pero la atención en recepción muy mala , salvo por la Srita que me hizo el check in, tuve que llevar mis 4 maletas a mi habitación , por fortuna había reservado una con buena ubicación en la propiedad, solicité transporte para moverme y me lo negaron diciendo que usara los taxis de sitio que se encuentra afuera del hotel , cuando el hotel cuenta con una unidad de transporte , la cual si era o no con costo no me pude enterar por la mala atención de la persona que me hizo el check out.
juan carlos perez san
juan carlos perez san, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de febrero de 2025
Puedes hacer un upgrade al llegar para hacer check in antes o te pueden resguardar tu equipaje mientras dan las 3:00 PM. Me hubiera gustado que el horario de la alberca hubiese sido más extendido ya que sólo es hasta las 8:00 PM :)
Rosa Viridiana Olmedo
Rosa Viridiana Olmedo, viaje de 6 noches en familia