O hotel é excelente, com estrutura moderna e quarto muito confortável. No entanto, alguns pontos merecem atenção: os elevadores são insuficientes para a quantidade de hóspedes e acabam sendo lentos, o que gera bastante espera. Muita vezes optamos por subir as escadas mesmo.
O chuveiro do quarto deixou a desejar, pois a água não passava do morno — o que foi um incômodo diante das baixas temperaturas na cidade.
O serviço de manobrista está disponível, mas a alta demanda torna o atendimento demorado; por isso, optamos por retirar o carro diretamente.
Por outro lado, o café da manhã é um destaque: variado, farto e com itens de qualidade.
Apesar dos pontos a melhorar, tive uma boa experiência e voltaria a me hospedar.