pelo "release" do hotel nos sites de reserva e no próprio site e aplicativo, esperava um nível muito mais acima, da experiência que tivemos. Pegamos a suíte luxo. As paredes de gesso, logo, um cochicho qlqr do quarto ao lado, eu ouvia, ou seja, privacidade ZERO!
Outro ponto: petfriendly...até aí ok, mas cachorro no corredor do hotel, a noite, latindo na minha porta??!! Existe a chamada "área comum" ou local adaptado, P/ receber os pets.
Café da manhã: menos opções q na minha ksa, informações erradas nas placas, sem talheres específicos p/ o que é servido.
Preço de manicômio: o que é aquela água enlatada no frigobar?! Cara! 2 águas, 1 coca comum (latas )1 chocolate lacta mini, e estacionei. Pronto! Meu almoço e janta, ficaram ali. Se eu soubesse q aquilo tava certo, bebia água da pia!
Serviço: quarto CASAL SUPER LUXO, frise-se! SO TINHA 1 TOALHA DE ROSTO E 1 DE BANHO, pedi no telefone, aguardei 1 hora, liguei e pedi de novo, mais meia hora de espera, qdo ia ligar a 3° vez, apareceu uma pessoa da limpeza com duas toalhas de piscina (rasgadas), dizendo q estavam ESPERANDO chegar da lavanderia, AS TOALHAS...da PRÓPRIA LAVANDERIAAA! E que trairiam logo a seguir.
Resumo: fora o check in, checkout, preço, serviço, organização e café da manhã. Foi tudo certo! E pra quem quer saber o desfecho:tô em ksa esperando essas toalhas, sem almoço e janta, pq fui inventar de beber água nesse roubo legalizado aí. Só salva a cama e o piso. Mas como não sou pedreiro e acompanhante. É zero!