Wir haben dieses Hotel bereits im MĂ€rz fĂŒr das Wochenende 12-14.7. gebucht, da wir zu einem Fest in Leimen eingeladen waren. Kurzfristig buchten wir auf dem Weg noch eine extra Ăbernachtung vom 11.-12.7. Das Hotel haben wir gewĂ€hlt, da es zentral in Leimen liegt und zudem ParkplĂ€tze und FrĂŒhstĂŒck lt Internet anbietet. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt , dass es weder ParkplĂ€tze noch FrĂŒhstĂŒck im Hotel gibt. Die erste Nacht hat uns eine freundliche Dame im Hotel ihren privaten Parkplatz in der NĂ€he angeboten.
Uns wurde vom sehr schlecht Deutsch sprechenden Personal bestĂ€tigt, dass wir das selbe Zimmer wĂ€hrend der 3 Tage behalten können, auch wenn es ĂŒber 2 verschiedene Buchungen lief. Als wir heute nacht nach dem Fest in unser Zimmer kamen, waren alle unsere Sachen verschwunden und die Betten bereits neu bezogen fĂŒr die nĂ€chsten GĂ€ste. Im Restaurant fanden wir einen schlafenden Mitarbeiter, der aber weder Deutsch noch Englisch sprach, und erst noch 3 weitere Mitarbeiterinnen kontaktieren musste, die aber auch fast kein Deutsch sprachen oder verstanden. Unsere Sachen wurden in unserer Abwesenheit in einem kleinen Zimmer untergebracht , da wir angeblich keine Reservierung (trotz BestĂ€tigung von Hotels.com) hatten und das Hotel voll ausgebucht war. Wir mussten mitten in der Nacht eine andere Unterkunft finden. Man kann in Deutschland kein Hotel unterhalten wenn man sich weder auf Deutsch noch auf Englisch verstĂ€ndigen kann und das Buchungssystem ebenfalls nicht kennt.