4/10 Regular
11 de octubre de 2025
Tous mes séjours précédents dans cet hôtel ont été excellents mais le dernier a été gâché par un problème de climatisation.
Quand je prends possession de ma chambre, il y fait une chaleur étouffante car les rideaux n’ont pas été tirés et le soleil a tapé sur la fenêtre une bonne partie de la journée.
Je tente pendant de longues minutes de mettre la climatisation en marche sans succès.
Je descends avec la télécommande de la climatisation à l’accueil pour demander de l’aide : on me répond que normalement c’est bien de cette manière que la climatisation doit être réglée pour fonctionner et que quelqu’un va venir tout vérifier dans la chambre.
Personne n’est venu…
Résultat : une première nuit très inconfortable et un très mauvais souvenir.
Ce qui m’ennuie c’est que ma demande n’ait pas été prise en considération
Stéphane
Stéphane, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com