2/10 Mediocre
3 de septiembre de 2025
Mala experiencia en 1 de los 3 día de estancia
Realicé una queja puesto que afuera de mi habitación en segundo piso, dejaron toallas con pop0 afuera de nuestra habitación (viajé con mi esposo). Mi esposo se dispuso a salir al gym del hotel y como pusimos letrero de "no molestar", pensamos que personal de limpieza había dejado toallas limpias afuera de la habitación (pues estaban acomodadas), cuando las alzó y vio que tenían pop0, las aventó y parte de eso cayó a la entrada del cuarto (justo a la orilla de la puerta). Llamé a recepción para informar, pedí limpieza y luego cambio de cuarto, pues el olor ya era muy feo en todo el piso. Pedí revisaran las cámaras. El manager en turno me dijo "no hay en pasillos pues la ley no lo permite". ¡Mentiras!, la ley no permite tener cámaras, pero es dentro las habitaciones, pero si se puede en los pasillos, ya que aparte en los elevadores no funcionaban los controles de acceso de llave (cualquier persona puede ingresar a los pisos de las habitaciones del hotel), en los pasillos de hoteles pueden ocurrir cosas, y la situación en Portland ya siendo una ciudad muy desolada (eso me pareció), y si hubieran tenido cámaras, se hubieran percatado quien hizo eso. ¿Eso pudo haberlo hecho algún huésped, algún empleado? no lo sé, no quiero pensar que haya sido un acto de discriminación, ni de alguien insano, que para el caso es lo mismo.
Rosalba
Rosalba, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
